Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en nuo.pe

QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILAMOS

Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo.

Además, a medida que navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ves, qué sitios web o términos de búsqueda te remiten al Sitio, e información sobre cómo interactúas con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como Información del Dispositivo (device information).

• Utilizamos Google Analytics para recopilar información estadística sobre la navegación en nuestro sitio web, como páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo e interacción con el contenido. Estos datos se recogen de forma anónima mediante cookies y se utilizan únicamente para analizar el rendimiento de la web y mejorar la experiencia del usuario. Google procesa esta información en su calidad de proveedor externo y no permite la identificación del usuario. Puedes desactivar las cookies desde tu navegador si no deseas que se recopile esta información. Cómo usa Google tu Información Personal.

Cuando realizas o intentas realizar una compra en nuestro sitio, recopilamos datos personales necesarios para procesar la transacción: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta procesados a través de la pasarela segura), correo electrónico y teléfono. Esta información se denomina Información del Pedido y se utiliza exclusivamente para gestionar la compra, procesar pagos y coordinar entregas.

CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos la Información de Pedido que recopilamos por lo general para cumplir con los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de tu información de pago, la organización del envío y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedidos).

Además, usamos esta Información del Pedido para: comunicarnos contigo, examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes, para (en línea con las preferencias que has compartido con nosotros) ofrecerte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, tu dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio.

TUS DERECHOS

Puedes ejercer tus derechos ARCO escribiendo a hola@nuo.pe. Te responderemos dentro de los plazos establecidos por la normativa.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realices un pedido a través del Sitio, mantendremos tu Información de Pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos solicites eliminar esta información.

MENORES

El Sitio no está destinado a personas menores de 14 años.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

Si tiene preguntas y/o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a hola@nuo.pe